De uitdaging

Unith bouwt Digital Humans: pratende AI-avatars die contactmomenten overnemen, 24 uur per dag en in meer dan zestig talen. In de zorg gaat dat over cliënten en patiënten te woord staan, vragen beantwoorden en afspraken voorbereiden, en over het inwerken en trainen van medewerkers.

De kopers zijn teammanagers, locatiemanagers, bestuurders en innovatiemanagers bij Nederlandse zorgorganisaties. Mensen met een volle agenda, die de hele dag met mensen werken en niet met software. Een mail die opent met hun functietitel valt in die inbox niet op.

Onze aanpak

De lijst: zorgorganisaties met beweging

We selecteerden zorgorganisaties in Nederland met minimaal drie openstaande vacatures, met per bedrijfsgrootte andere functietitels: bij kleinere organisaties de manager of bestuurder, bij grotere het hoofd digitalisering of zorginnovatie. Elk adres werd vooraf gecontroleerd.

Het sterkste signaal: hun eigen subsidieproject

Zorgorganisaties die subsidie krijgen voor een digitaal project, staan daarmee in de openbare projectendatabase van RVO. Dat project is het beste bewijs dat ze al bezig zijn met technologie in de zorg. We koppelden de projecten aan de juiste organisatie en gebruikten alleen treffers die aantoonbaar van henzelf waren.

Had een organisatie geen project, dan zochten we een ander signaal: een vacature, een citaat van de eigen site of een patiëntreview. Pas als er niets te vinden was, viel de mail terug op de functietitel.

Wat werkte

De opener op het eigen subsidieproject deed het twee keer zo goed als de opener op functietitel. De eerste mail leverde 15 van de positieve reacties op, met een reply rate van 14,93%. Mail 2 met een klantcase van Takeda voegde er nog een paar aan toe.

Resultaten

Sinds juli 2026 gingen er 3.713 mails naar 1.615 contacten. Dat leverde 324 reacties op (20,06%), waarvan 17 positief. Daaruit kwamen tot nu toe 8 demo's.

Het voorbeeld hieronder laat zien waarom het signaal werkt: de mail noemt een project waar de ontvanger zelf aan werkt, en binnen twintig minuten komt de vraag om een demo, met een collega erbij.

Een mail uit de campagne, en het antwoord

KanaalE-mail

Aannaam, manager zorg bij GGZ-instelling

Onderwerpvraagje voornaam

Hoi voornaam, Ik zag dat jullie SET COVID-19-subsidie kregen voor project in de GGZ. Het leek me logisch om contact op te nemen, omdat wij GGZ instellingen ondersteunen bij schaalbare patientcommunicatie zonder dat het extra zorgtijd kost. Onze Digital Humans vangen 24/7 patient contactmomenten over in 60+ talen, zonder dat je iemand op camera nodig hebt. Draait al bij partijen als Takeda en APH. Heb je interesse in een korte demo zodat je ziet hoeveel tijd een Digital Human bij bedrijf vrijmaakt? Groet, Peter Waldt Business Developer bij Unith AI.

Antwoord van de ontvangerVraagt om een demo

Zeker een keer interessant om een demo te zien over de beeldzorg in de GGZ Ik vraag aan de coördinator van afdeling of hij ook kan aanschuiven. Zullen we even bellen voor een afspraak?

Echte mail, verstuurd in juli 2026. Het antwoord kwam binnen 19 minuten. Naam, organisatie en projectnaam van de ontvanger zijn weggelaten.