Zapmail

Wat is Zapmail?

Zapmail is een platform voor e-mailinfrastructuur, gebouwd voor cold email. Je koopt of koppelt domeinen, maakt er Google Workspace- of Microsoft 365-mailboxen op aan en Zapmail zet de DNS-records (SPF, DKIM, DMARC, MX) automatisch goed. Daarna exporteer je de mailboxen met een paar klikken naar je verzendtool.

Het probleem dat Zapmail oplost: voor cold email wil je niet vanaf je hoofddomein mailen, maar vanaf aparte domeinen met een paar mailboxen per domein. Tientallen domeinen en mailboxen handmatig inrichten kost dagen en gaat snel fout. Zapmail automatiseert dat.

Lees ook: waarom cold emails in spam belanden en hoe je dat fixt.

Voor wie is Zapmail geschikt?

Zapmail is bedoeld voor bedrijven en bureaus die cold email op schaal doen en daarvoor echte Google- of Microsoft-mailboxen willen. De plannen lopen van freelancers (10 mailboxen) tot bureaus met meerdere klanten (100 mailboxen of meer), met aparte workspaces per klant of campagne.

Heb je geen verzendtool zoals Smartlead of Instantly, dan heb je weinig aan Zapmail. Het levert de mailboxen, niet de campagnes.

Belangrijkste functies

• Officiële licenties: volgens de FAQ van Zapmail krijg je echte Google Workspace- en Microsoft 365-licenties, geen educatie- of SMTP-accounts, met admin-toegang.
• Automatische DNS: SPF, DKIM, DMARC en een eigen tracking-domein worden automatisch ingesteld.
• Eén domein per workspace: elk domein zit in een eigen omgeving, zodat problemen op het ene domein de andere niet raken.
• Export naar verzendtools: directe export naar onder meer Smartlead, Instantly, lemlist en Reply.io.
• Pre-warmed mailboxen: mailboxen die al opgewarmd zijn, zodat je eerder kunt starten.
• Zap Shield en placement tests: monitoring van blacklists en domeinreputatie, en testen waar je mail landt.
• API: in het Pro-plan kun je alles automatiseren.

Zapmail raadt zelf 3 mailboxen per domein aan, met een maximum van 5. Let op: je nameservers moeten bij Zapmail blijven staan. Zet je ze om, dan werkt het automatische DNS-beheer niet meer.

Wat kost Zapmail?

Zapmail rekent een vast bedrag per maand met een aantal mailboxen inbegrepen, plus een prijs per extra mailbox. Prijzen gecheckt op 28 september 2026 via de prijzen op de site van Zapmail.

Plan	Per maand	Inbegrepen Google-mailboxen	Extra mailbox
Starter	$39	10	$3,50
Growth	$99	30	$3,25
Pro	$299	100	$3,00

Bij jaarlijks betalen krijg je volgens de site 2 maanden gratis. Microsoft 365- en pre-warmed mailboxen hebben een eigen prijstabel. Domeinen betaal je apart. Alle bedragen zijn in dollars.

Is Zapmail geschikt voor Nederlandse bedrijven?

Zapmail is een merk van Outbox Labs Inc. uit Delaware in de Verenigde Staten. Volgens het privacybeleid van Zapmail worden persoonsgegevens verwerkt in de Verenigde Staten, India en andere landen, met contractuele waarborgen bij doorgifte. Voor gebruikers in de EER noemt het beleid de rechtsgronden uit de AVG. De homepage noemt de mailboxen "US-hosted", bij de plannen staat "US/EU IP accounts". De mailboxen zelf draaien bij Google of Microsoft.

Een verwerkersovereenkomst vermeldt Zapmail niet op de website. De interface en support zijn Engelstalig.

Voor de verzending naar Nederlandse ontvangers maakt het technisch niet uit waar de mailbox staat. Wil je zeker weten hoe het zit met de verwerking van persoonsgegevens, vraag dat dan na bij Zapmail voordat je start.

Zo gebruiken wij Zapmail

Ongeveer de helft van de mailboxen van onze klanten staat bij Zapmail (Google), de andere helft bij Inframail. Bij een nieuwe klant kopen we domeinen, zetten we de nameservers naar Zapmail, maken we de mailboxen aan en exporteren we ze naar Smartlead. Dat loopt grotendeels automatisch via de API.

Wat we geleerd hebben over de facturering, en wat je nergens groot op de site leest:

• Mailbox verwijderen is niet hetzelfde als opzeggen. De plekken blijven gefactureerd tot je het abonnement in Billing opzegt. Bij ons liep een abonnement daardoor maanden door na het verwijderen.
• Na 12 maanden stijgt de prijs per mailbox. Bij ons ging een Google-mailbox op het Starter-plan van $3,50 naar $6,00 per maand. Dat gaat per mailbox-leeftijd. Zeg je op en maak je daarna dezelfde adressen opnieuw aan, dan begin je weer bij het lage tarief, maar verlies je de mail- en warm-upgeschiedenis.
• Mailboxen toevoegen kan alleen in de eerste 24 uur na het aanmaken van een domein-workspace. Daarna heb je een nieuw domein nodig.
• Verwijderen gaat per heel domein en wordt pas effectief aan het eind van de factuurperiode.
• Support denkt mee. Met een onderbouwde vraag kregen we onterecht betaalde bedragen teruggestort.

Onze eigen vergelijking over 90 dagen en 278 mailboxen: Google-mailboxen kregen zo'n 12% meer reacties dan SMTP, maar ook 77% meer bounces. Beter, maar niet veel beter. Daarom houden we een mix aan.

Voor- en nadelen

Voordelen

• Echte Google- en Microsoft-licenties met admin-toegang.
• Domeinen en DNS in een paar minuten ingericht.
• Directe export naar Smartlead, Instantly en andere tools.
• Eén domein per workspace beperkt de schade als een domein slecht scoort.

Nadelen

• Je betaalt per mailbox, en na 12 maanden stijgt die prijs.
• Facturering is verwarrend: verwijderen is niet opzeggen.
• Nameservers moeten bij Zapmail blijven.
• Amerikaans bedrijf, gegevens worden ook buiten de EU verwerkt en een verwerkersovereenkomst staat niet op de website.

Alternatieven voor Zapmail

Bekijk alle tools in de categorie e-mailinfrastructuur.

• Inframail: vast bedrag per maand voor onbeperkt Microsoft-mailboxen. Goedkoper op volume, wij gebruiken het naast Zapmail.
• Smartlead: verkoopt via SmartSenders zelf mailboxen, handig als je alles in één tool wilt hebben.

Conclusie

Kies Zapmail als je echte Google- of Microsoft-mailboxen wilt voor cold email en geen zin hebt om DNS-records met de hand in te stellen. Zet in je agenda wanneer mailboxen 12 maanden oud worden, en zeg altijd op in Billing in plaats van alleen te verwijderen. Wil je vooral veel mailboxen voor een vaste prijs, kijk dan eerst naar Inframail. Liever de hele infrastructuur laten regelen? Bekijk onze aanpak voor cold email.